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最常見問題
- 以下是分別真品的歐米茄腕表的可靠方法：
  
  偽冒品一般購自不可靠的網站。購自非認可來源的歐米茄腕表可能是已經損壞或是偽冒產品，有可能不獲原廠保養，因此應該只到歐米茄專賣店或認可零售商(按此查看)選購歐米茄腕表。某些地區可以歐米茄官方網址omegawatches.com，作為另一保證渠道網購真品的歐米茄腕表。
  
  真品的歐米茄腕表附有如信用卡大小的保修卡，並標示完整8位數編號、腕表型號、購買日期和銷售店完整名稱及地址。
  
  每枚真品歐米茄腕表均有獨一的編號。若是現行的腕表款式，可到附近的歐米茄專賣店或維修服務中心要求查核腕表型號與編號是否相符。這樣雖然不是百分百確保是真品，但亦是重要的鑑證指標。從機芯方面而言，如同軸擒縱輪等元件是品牌獨有，偽冒品是無法複製的。倘若發現腕表內置的機芯不符，便可認定腕表並非歐米茄真品。
  
  通過Master Chronometer認證的腕表不受磁場影響，您只需在腕表旁放一塊磁石，即可分辦真偽，Master Chronometer腕表仍會正常運行，而偽冒品則會停止跳動。
  
  此外，歐米茄亦設有「檔案摘錄」及「證明書」服務。「檔案摘錄」載有腕表出廠的詳細資料，「證明書」是腕表現況的鑑證書。
  
  是否能解答您的問題？
  
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- 海馬系列專業計時男裝腕表具有兩種尺寸可供選擇：直徑41毫米的標準尺寸和直徑36‧25毫米的中型尺寸。海馬系列腕表還備有自動和石英兩種機芯。
  
  2220.80.00：標準尺寸，自動上鏈機芯。
  
  2222.80.00：中型尺寸，自動上鏈機芯。
  
  2221.80.00：標準尺寸，石英機芯。
  
  2223.80.00：中型尺寸，石英機芯。
  
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- 計時表（CHRONOGRAPH）帶有顯示時、分和秒的指針，它們與機械系統一起透過中央計時指針測定逝去時間，可以記錄到秒，並且具有分鐘和小時累加計時器（非必定）。
  瑞士官方天文台認證手表（CHRONOMETER）是以不同角度，成功通過溫度和精確度測試後，獲得COSC（瑞士官方天文台）正式頒發等級證書的手表。通過這些測試至少需要15天時間。
  
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- 這些按鈕可啓動或停止手表功能，並重新計時。一般而言，位於2點鐘位置的按鈕可以啓動和停止計時功能。
  在歐米茄系列中，部分計時表具備單一按鈕。
  
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- 為什麼需要排氦閥門？要在深海工作時，專業潛水員首先會居留在一潛水鐘罩內數日，呼吸著其中容有一種有高比例氦氣的混合氣體。當壓力逐漸升高達至工作範圍的水平準時，才將鐘罩內的潛水員放下至海中該工作範圍處。
  
  當工作完畢後，他們再返回鐘罩內，升回水面。當大氣層壓力恢復時，須將氦氣閥門打開（只適用於深海潛水數日）。
  
  氦分子會慢慢擴散和穿透防水膠圈而進入手表內，份量足可在潛水員回到大氣壓力水平時，將手表的水晶鏡面由內推出。歐米茄特別創製的閥門，則可防止海馬專業潛水表發生此項弊端。
  
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海馬系列
- 海馬系列專業計時男裝腕表具有兩種尺寸可供選擇：直徑41毫米的標準尺寸和直徑36‧25毫米的中型尺寸。海馬系列腕表還備有自動和石英兩種機芯。
  
  2220.80.00：標準尺寸，自動上鏈機芯。
  
  2222.80.00：中型尺寸，自動上鏈機芯。
  
  2221.80.00：標準尺寸，石英機芯。
  
  2223.80.00：中型尺寸，石英機芯。
  
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- 占士邦在《鬼影帝國》（SPECTRE，2015年）中佩戴了兩款歐米茄腕表。其中一款是首次在銀幕亮相的海馬300 “SPECTRE”限量版腕表，僅發行7,007枚。41毫米不銹鋼表殼襯以獨特的灰色黑色相間條紋NATO表帶，配以具備LiquidMetal™液態金屬12小時刻度的黑色陶瓷雙向旋轉表圈。此腕表內置極致革新的歐米茄Master Co-Axial機芯8400，此革命性機芯可抵抗高達15,000高斯的磁場。007佩戴的另一款腕表是海馬Aqua Terra 150米，41.5毫米不銹鋼表殼設有藍色光漆表面，襯以不銹鋼表鏈帶，內置Master Co-Axial機芯8500。歐米茄與占士邦的合作歷史完整記錄於歐米茄與占士邦頁面。
  
  海馬300 “SPECTRE”限量版（編號233.32.41.21.01.001）
  海馬Aqua Terra 150米（編號231.10.42.21.03.004）
  
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- 為什麼需要排氦閥門？要在深海工作時，專業潛水員首先會居留在一潛水鐘罩內數日，呼吸著其中容有一種有高比例氦氣的混合氣體。當壓力逐漸升高達至工作範圍的水平準時，才將鐘罩內的潛水員放下至海中該工作範圍處。
  
  當工作完畢後，他們再返回鐘罩內，升回水面。當大氣層壓力恢復時，須將氦氣閥門打開（只適用於深海潛水數日）。
  
  氦分子會慢慢擴散和穿透防水膠圈而進入手表內，份量足可在潛水員回到大氣壓力水平時，將手表的水晶鏡面由內推出。歐米茄特別創製的閥門，則可防止海馬專業潛水表發生此項弊端。
  
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超霸系列
- 超霸系列專業計時腕表由從事太空活動的太空人佩戴使用。當美國太空總署（NASA）選擇此款腕表時，要求採用炭纖維水晶鏡面，因為此種鏡面在壓力下「不會像藍寶石水晶鏡面」那樣裂為細小的碎片。這一特性對太空人而言十分重要，因為藍寶石水晶鏡面的碎片在完全失重的環境下會帶來危險。
  
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- 以下是曾經在月球被佩戴過的三款歐米茄超霸表：ST 105.012、 ST 145.012及 ST 105.003，全部內置著名的321機芯。
  
  ST 105.012及ST 145.012是太陽神11、12、14、15、16和17號登月任務太空人佩戴的腕表。
  
  太陽神17號任務的指揮官尤金．塞爾南(Eugene “Gene” Cernan)在月球上佩戴另一枚腕表― 美國太空總署早前配發的超霸表，編號105.003，同樣內置321機芯。
  
  時至今日，標誌性的「月球表」延續傳奇，最新推出的歐米茄超霸系列仍嚴格依照1965年美國太空總署定下的標準製造。
  
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- 所需資訊可於中央計時秒針和測速計刻度之間讀取，最長時間為60秒。
  以測速計刻度計算車速為例：
  記錄汽車行駛1公里的時間。讀取中央秒針在測速計刻度上指示的速度。若指針停留於120，這表示汽車以每小時120公里的速度行駛。
  
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其他常見問題
- 以下是分別真品的歐米茄腕表的可靠方法：
  
  偽冒品一般購自不可靠的網站。購自非認可來源的歐米茄腕表可能是已經損壞或是偽冒產品，有可能不獲原廠保養，因此應該只到歐米茄專賣店或認可零售商(按此查看)選購歐米茄腕表。某些地區可以歐米茄官方網址omegawatches.com，作為另一保證渠道網購真品的歐米茄腕表。
  
  真品的歐米茄腕表附有如信用卡大小的保修卡，並標示完整8位數編號、腕表型號、購買日期和銷售店完整名稱及地址。
  
  每枚真品歐米茄腕表均有獨一的編號。若是現行的腕表款式，可到附近的歐米茄專賣店或維修服務中心要求查核腕表型號與編號是否相符。這樣雖然不是百分百確保是真品，但亦是重要的鑑證指標。從機芯方面而言，如同軸擒縱輪等元件是品牌獨有，偽冒品是無法複製的。倘若發現腕表內置的機芯不符，便可認定腕表並非歐米茄真品。
  
  通過Master Chronometer認證的腕表不受磁場影響，您只需在腕表旁放一塊磁石，即可分辦真偽，Master Chronometer腕表仍會正常運行，而偽冒品則會停止跳動。
  
  此外，歐米茄亦設有「檔案摘錄」及「證明書」服務。「檔案摘錄」載有腕表出廠的詳細資料，「證明書」是腕表現況的鑑證書。
  
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- 我們只通過特別甄選的經銷商網路售賣歐米茄產品。在某些情況下，這些經銷商可能在零售店以外通過自己的網站售賣我們的產品。我們強烈建議您保持警覺，應確保自己是透過歐米茄授權之經銷商購買產品。買家應單獨承擔因通過未經授權的商家購買歐米茄產品的所有風險，尤其是偽冒、次等或被盗產品。
  
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- 歐米茄採用慢速及快速日期變更系統：
  
  採用慢速日期變更系統的機芯包括1128, 1150-1-2, 1164, 1270, 1379, 1400, 1424, 1426, 1429, 1430, 1432, 1438, 1441, 1449, 1479, 1530, 1532, 1538, 1675, 1866, 2520, 2600, 2628, 3603 與3606型。
  
  歐米茄採用慢速日期變更系統旨在清晰顯示午夜左右進行的日期變更過程，以避免產生混淆。直至午夜11點30分日曆窗仍可全部顯示當天日期。至午夜時，當天日期仍可透過日曆窗下方完整讀取，而新的日期將出現在日曆窗的上方。然後，新日期向下移動至窗口，前一天的日期將逐漸消失。此過程將於凌晨1點至3點之間全部完成。
  
  應避免在晚上8點到第二天的凌晨2點期間以人手調校日期，因該段期間正進行自動日期變更。
  
  採用快速日期變更系統的機芯包括1120, 2300, 2500, 2601, 2610, 2627, 3221, 3301-3, 3304, 3320, 3313, 3330, 3612, 3888, 3890, 8500, 8501, 8521, 8601與 8611型。
  
  歐米茄採用的快速日期變更系統，大約11點30分開始變更日期，至零時10分完成過程。直至晚上11點50分仍可清楚讀取當天日期。在午夜前後10分鐘，日曆跳動，下一天的日期出現。
  
  應避免在晚上8點到第二天的凌晨2點期間以人手調校日期，因該段期間正進行自動日期變更。
  
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- 歐米茄採用日期變更系統，讓午夜時分進行的日期變更過程得以於清晰顯示，避免出現混淆。直至午夜11時45分，日期視窗仍可清楚顯示當天日期。至午夜時，當天日期完整顯示於日曆窗下方，而新的日期則顯示於日曆窗的上方。隨着新日期向下移動，前一天的日期便被更替。此操作必須在凌晨1時30分之前完成。請避免在晚上8時到第二天凌晨2時之間手動調校日期，因該期間將進行自動日期變更。
  
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- 您的歐米茄腕表能為您提供多年卓越的時計功能。然而，您可能想進一步了解當中的部份功能或如何為腕表進行微調。每段影片指南均由歐米茄腕表專家作出清晰解釋，同時配合立體動畫，更容易理解當中的訊息。這項新穎工具，使用方便，並提供準確的資訊，讓您充分了解歐米茄腕表的功能或有需要時作出適切的調校。歐米茄將隨新表款同時推出相關的影片指南。
  
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- 計時表（CHRONOGRAPH）帶有顯示時、分和秒的指針，它們與機械系統一起透過中央計時指針測定逝去時間，可以記錄到秒，並且具有分鐘和小時累加計時器（非必定）。
  瑞士官方天文台認證手表（CHRONOMETER）是以不同角度，成功通過溫度和精確度測試後，獲得COSC（瑞士官方天文台）正式頒發等級證書的手表。通過這些測試至少需要15天時間。
  
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- 這些按鈕可啓動或停止手表功能，並重新計時。一般而言，位於2點鐘位置的按鈕可以啓動和停止計時功能。
  在歐米茄系列中，部分計時表具備單一按鈕。
  
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- 自動上鏈機芯與手動上鏈機芯的區別在於上鏈方式的不同。手動上鏈腕表需要每天人工上鏈，而自動上鏈腕表則具有內部自動鉈，利用手腕的運動來自動上鏈。自動上鏈腕表通常具有至少40小時的動力儲存，即使不佩戴手表，仍然能夠備有足夠的能量儲存以保持穩定的運行。
  
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- 是。所有歐米茄手表均按照瑞士製表工業國際標準（NIHS）和Swatch Group內部標準進行測試。
  
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- 所有歐米茄金表均由實心的18k金（包括紅金、橙金、白色黃金或黃金）製造而成。
  
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- 為避免這一問題，歐米茄選用的所有物質均經過多項嚴格測試。歐米茄採用的精鋼不含鎳，此元素會透過金屬與皮膚的接觸造成過敏反應。我們採用的精鋼性質極其穩定，因而不會釋放鎳元素，對於金屬過敏人士十分安全。除非是那些對精鋼特別敏感的人士，例如無法使用精鋼炊具和餐具的人士。在這種情況下，我們建議您選購鈦金屬物質的手表。
  
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- 為獲取瑞士官方天文台認證，機械機芯的日變化率必須介於平均每天-4/+6秒之間，即精確度達99‧99%，機械機芯可以達到的最高精確度。機械機芯的精確度取決於每個佩戴者的習慣，並且可能發生變化。具有專業資格的歐米茄製表技師可以對手表的誤差進行調校，直至達到每天介於-1 到 +6秒之間的歐米茄誤差標準。
  
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- 歐米茄腕表的表盤和指針所採用的Super-LumiNova超重氫夜光塗層物料，藉着吸收日光以及所有人造光源來發光。故此，應將腕表置於光源之下，以確保表面和指針吸收光度，在黑暗中發揮夜光效果。請注意，夜光亮度和持續時間根據腕表型號、夜光塗層物料的顏色和吸收光源的時間而有所不同。
  
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- 歐米茄自動上鏈機械機芯的運行取決於佩戴者的手腕運動情況。在完全上鏈的狀態下，手表的動力儲存通常介乎44至60小時，按機芯款式而定。
  因自動上鏈機械系統直接與佩戴者的手腕活動相關，10 至12個小時的佩戴足以產生至少20個小時的動力儲存，保證手表夜間的正常運行。然而，在長達數天沒有佩戴的情況下，手表的動力儲存會大大減少，我們建議您進行手工上鏈，將表冠沿順時針方向轉動大約15圈，以保證手表的正常運行。
  
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- 腕表的防水功能是無法保證永久不變的。當中會因防水膠圈老化，表冠、按鈕、水晶表鏡等防水組件不慎受到撞擊有所影響。
  按維修說明指引，我們建議您每年將腕表送往歐米茄認可的維修中心檢驗防水功能。
  防水深度圖表（PDF檔案，英文）
  
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- - 磁場：除非您的歐米茄腕表內置可抵抗1.5特斯拉（Tesla，即15,000高斯）以上磁場的Master Co-Axial天文台機芯，否則我們建議您不要把腕表接近強力磁場的物件，例如揚聲器、冰箱、手袋磁石扣及iPad護套等等。
  - 游泳：在游泳後必須用溫水清洗您的腕表。請注意：我們建議您每年將腕表送往認可的歐米茄維修服務中心檢驗防水功能。
  - 撞擊：避免受熱或其他撞擊。
  - 表冠：仔細旋緊表冠，以防止內部進水。
  - 清潔：使用牙刷和溫和肥皂水清洗金屬表鏈帶及防水表殼所有部份，並用軟布擦乾。
  - 化學品：避免腕表與溶劑、清潔劑、香水和化妝品等直接接觸，因為它們會侵蝕表鏈帶、表殼和墊圈。
  - 溫度：避免極端溫度（高於攝氏60度/華氏140度；低於攝氏0度/華氏32度）或者極端溫度變化。
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- 腕表與其他高度精密的儀器一樣，需要定期保養才能確保完美運行。我們無法在此確實列明保養週期，因為這完全取決於腕表的款式、氣候和佩戴者的保養情況。根據腕表的使用情況，一般的保養週期為5至8年。
  
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- 出於技術和質量上的原因，我們不向用戶直接提供零配件。歐米茄設有全球服務中心，為顧客提供專業服務，實現歐米茄的高品質標準。
  
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- 大部分未經瑞士官方天文台認證的腕表其平均誤差介於每天-1/+11秒。
  
  機械機芯的精確度取決於每個佩戴者的習慣，並且可能發生變化。具有專業資格的歐米茄製表技師可以對手表的誤差進行調校，以便達到歐米茄誤差標準。
  
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- 所有歐米茄石英機芯的生產和協調都要經過著名的歐米茄工序並達到嚴格的品質標準。環境溫度可能影響石英機芯的精確度，出現每天介於-0.5 和 +0.7秒之間的誤差。
  
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- 剛於2011年巴塞爾鐘表展推出的全新系列中，搭載8500/8501同軸機芯的腕表均配備Si14矽游絲，而較早前的系列則尚未裝配，但將會逐步更新。
  
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- 我們經常會聽到歐米茄愛好者詢問有關其腕表的歷史。我們提供一項特別的服務，讓腕表愛好者了解歐米茄腕表的生產歷史。
  擁有2000年以前製作的歐米茄腕表的人士，可透過歐米茄檔案摘錄連結於網上訂購其腕表的檔案摘錄。
  每項檔案摘錄的服務費用為120瑞士法郎（或相等的本地貨幣金額）。如欲了解此服務的詳情，請點擊以下連結：歐米茄腕表：檔案摘錄
  檔案摘錄並非真品保證書，並不保證您的腕表或其零件為真品。取自品牌檔案庫的檔案摘錄，將提供關於您的腕表的詳細資料，包括如何從瑞士比爾的歐米茄總部運送至目的地，以及其確切的製造日期等。
  
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- 歐米茄腕表的價格因應不同規格而有所差異，例如所採用的物料、腕表的功能複雜程度或發行數量。在我們官方網站的不同語言版本中，您可查看腕表的價格。在網站瀏覽腕表時，只需點擊「顯示價格」按鈕即可得知該腕表在您當地的價格。若無法使用這項功能，我們建議您向鄰近的歐米茄專賣店或歐米茄特約零售商查詢，以確保獲得準確及最新的價格資料，亦可同時獲得有關歐米茄所有產品在設計、物料及技術細節方面的專業建議和資料。
  
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- 我們建議使用品牌皮具配飾系列. 的腕表上鏈器，為歐米茄腕表自動上鏈。
  
  詳情請查閱PDF檔案：FAQ-watch_winder_ZH.pdf。
  
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- 歐米茄最近推出史上極為有效防磁的機械腕表，可抵抗1.5特斯拉（Tesla，即15,000高斯）以上的磁場。這項創新的防磁技術將永遠改變製表界如何解決與日俱增的磁場難題。了解詳情。
  
  多款歐米茄腕表均使用了這項嶄新的技術。
  
  這些型號的腕表其特色為：
  - 表面飾有「Master Co-Axial Chronometer」字樣
  - 底蓋鐫刻「ANTI-MAGNETIC > 15’000 GAUSS」字樣
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- 是。歐米茄着重社會和環保責任。我們是非牟利機構責任珠寶業委員會（Responsible Jewellery Council）的認可成員，其宗旨是建立由礦場以至銷售點整個珠寶供應鏈中的道德守則。
  
  詳情請瀏覽：www.responsiblejewellery.com
  
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